Strefa Profesjonalisty Strefa Profesjonalisty
pencil-47-outline-64
Poznaj produkty Ferro i zobacz jakie wsparcie w realizacji oferuje Dział Inwestycji

Strefa Profesjonalisty

Materiały do pobrania

Znajdź dokument i wygodnie go pobierz z kategorii, która Cię interesuje
Modele 3D
Modele 3D są szczególnie przydatne projektantom i architektom wnętrz. Baza zawiera modele 3D baterii łazienkowych, kuchennych oraz natrysków. Jest ona kompatybilna z programami: CAD Decor, CAD Decor PRO oraz CAD Kuchnie. Pliki można pobrać w formatach: .dwg, .3ds.
Zobacz wszystkie
Rysunki techniczne
W sekcji zostały zamieszczone rysunki techniczne produktów z techniki sanitarnej oraz techniki instalacyjnej i grzewczej. Umożliwią one wybór produktu idealnie pasującego do danej łazienki czy kuchni. Ułatwią również pracę projektantom i architektom wnętrz przygotowującym projekty dla swoich klientów, a także instalatorom w wykonaniu niezbędnych przyłączeń.
Zobacz wszystkie
Atesty i certyfikaty
Sekcja pozwala na dokładne zapoznanie się z dostępną dokumentacją dotyczącą produktów Ferro. Znajdują się w niej certyfikaty oraz atesty higieniczne i świadectwa jakości zdrowotnej PZH, które gwarantują najwyższą jakość i bezpieczeństwo korzystania z produktów dostępnych w ofercie.
Zobacz wszystkie
Deklaracje
Ferro posiada niezbędne deklaracje świadczące o najwyższej jakości i standardach użytkowania produktów oraz potwierdzające ich zgodność z obowiązującymi normami. W sekcji znajdują się krajowe deklaracje właściwości użytkowych, krajowe deklaracje zgodności i deklaracje właściwości użytkowych.
Zobacz wszystkie

Realizacje

Poznaj dotychczas zrealizowane inwestycje
Student Depot Gdańsk
Student Depot Gdańsk
Arkada Business Park
Arkada Business Park
Apartamenty Jagielnia
Apartamenty Jagielnia
Arche Hotel Piła
Arche Hotel Piła
Student Depot Warszawa
Student Depot Warszawa
Muzeum Fotografii w Krakowie
Muzeum Fotografii w Krakowie

Nowości

Nowe produkty w ofercie Ferro, które mogą Cię zainteresować
Nowość
Eco wybór
BVI6VLG
Bateria bidetowa stojąca
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria bidetowa stojąca
Cena: 523,98 zł
Nowość
Eco wybór
BVI7VLG
Bateria natryskowa ścienna
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria natryskowa ścienna
Cena: 510,45 zł
Nowość
Eco wybór
BVI2VLG
Bateria umywalkowa stojąca
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria umywalkowa stojąca
Cena: 478,47 zł
Nowość
Eco wybór
BVI2LVLG
Bateria umywalkowa stojąca nablatowa
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria umywalkowa stojąca nablatowa
Cena: 926,19 zł
Nowość
BFI6G
Bateria bidetowa
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria bidetowa
Cena: 637,14 zł
Nowość
BFI7G
Bateria natryskowa, bez natrysku
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria natryskowa, bez natrysku
Cena: 583,02 zł
Nowość
BFI2AG
Bateria umywalkowa z obrotową wylewką
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria umywalkowa z obrotową wylewką
Cena: 605,16 zł
Nowość
BFI2LG
Bateria umywalkowa, nablatowa
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria umywalkowa, nablatowa
Cena: 1003,68 zł
Nowość
BZA4BLP
Bateria zlewozmywakowa stojąca do przepływowych podgrzewaczy
ZUMBA
Bateria zlewozmywakowa stojąca do przepływowych podgrzewaczy
Cena: 380,07 zł
Nowość
ASM34
Dozownik na mydło
SMILE
Dozownik na mydło
Cena: 172,20 zł

Faq

Najczęściej zadawane pytania

Czyszczenie i pielęgnacja

Jak prawidłowo konserwować/myć/ czyścić powierzchnię baterii?

Wystarczy miękka ściereczka i woda z odrobiną mydła lub płynu do mycia naczyń. Myjemy armaturę, a potem dokładnie wycieramy ją do sucha, by nie zostały białe plamy czy zacieki z mydła. Jeśli będziemy to robić regularnie, baterie „odwdzięczą” nam się idealnym wyglądem i bezawaryjnym działaniem.

Dobrze jest wypracować w sobie nawyk wycierania do sucha baterii po każdym użyciu. Z pozoru wydaje się to kłopotliwe, ale po wprowadzeniu w życie stanie się czynnością, którą wykonujemy automatycznie, bez najmniejszego wysiłku. Na bateriach zaś osad praktycznie nie będzie miał szans się zbierać, więc zawsze będą lśniły jak nowe. Systematyczność w czyszczeniu na pewno wpłynie też na dłuższą żywotność urządzeń.

Czego musimy unikać? Wszelkich środków na bazie substancji żrących i zasadowych, materiałów ściernych i twardych gąbek.

Gwarancja

Jak długo obowiązuje gwarancja na produkty Ferro?

FERRO S.A. udziela gwarancji na oferowane produkty, szczegółowe warunki gwarancji i okresy ochrony znajdują się w kartach gwarancyjnych dołączanych lub udostępnianych do produktów FERRO S.A. Szczegółowe warunki gwarancji znajdują się w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktów Ferro.

Czego nie obejmuje gwarancja?

Wszelkie informacje na temat czego nie obejmuje gwarancja, dostępne są w zakładce Dokumentacja (Karty gwarancyjne i Instrukcje montażu).

Skontaktuj się z nami

Jakub Szumski

Przedstawiciel Handlowy

Przemysław Lewiński

Przedstawiciel Handlowy

Jakub Kościelny

Przedstawiciel Handlowy

Grzegorz Czekaj

Przedstawiciel Handlowy

Agnieszka Kolegowicz

Przedstawiciel Handlowy

Justyna Jasińska-Domagała

Przedstawiciel Handlowy

Dawid Ćwiek

Regionalny Kierownik Sprzedaży

Arkadiusz Jędrzejas

Przedstawiciel Handlowy

Tomasz Polewka

Przedstawiciel Handlowy

Bartłomiej Południak

Przedstawiciel Handlowy

Marcin Mróz

Przedstawiciel Handlowy

Artur Wenger

Przedstawiciel Handlowy

Rafał Dolecki

Regionalny Kierownik Sprzedaży

Janusz Tomaszewski

Przedstawiciel Handlowy

Grzegorz Koper

Przedstawiciel Handlowy

Jacek Sawicki

Przedstawiciel Handlowy

Marcin Bysynger

Przedstawiciel Handlowy

Sylwester Kozak

Przedstawiciel Handlowy

Damian Gajewski

Przedstawiciel Handlowy

Rafal Kuczmaszewski

Regionalny Kierownik Sprzedaży

Patryk Misztal

Przedstawiciel Handlowy

Krystian Schneider

Przedstawiciel Handlowy

Jolanta Lipiec

Przedstawiciel Handlowy

Radosław Łosiewicz

Przedstawiciel Handlowy

Rafał Ryncewicz

Regionalny Kierownik Sprzedaży

Andrzej Pająk

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

Sławomir Dujka

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

Jakub Szymkowiak

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

Andrzej Poznański

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

Tomasz Michalec

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

Karol Pabian

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

Jaromir Oskierko

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

Krzysztof Kozłowski

Przedstawiciel Handlowy

Sebastian Wojciechowski

Przedstawiciel Handlowy

Grzegorz Stępień

Regionalny Kierownik Sprzedaży

Bronisław Kochel

Przedstawiciel Handlowy

Sebastian Niemier

Przedstawiciel Handlowy

Sabina Zachodni

Koordynator Regionów

Cezary Majer

Przedstawiciel Handlowy

Grzegorz Kuś

Przedstawiciel Handlowy

Mirosław Jóźwiak

Regionalny Kierownik Sprzedaży

Lucyna

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

1.1 / 1.2 / 1.5

+48 784 035 630

Krzysztof

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

1.3 / 1.6

+48 724 920 103

Marcin

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

Anna

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

2.1 / 2.5 / 2.6

+48 724 920 124

Krzysztof

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

2.2 / 2.3

+48 724 920 103

Klaudia

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

3.1 / 3.2 / 3.4 / 3.5 / 3.6

+48 724 920 121

Anna

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

Marcin

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4

+48 784 035 677

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Małgorzata  +48 784 035 670

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Maciej  +48 724 920 122

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Dominik  +48 724 920 086

Pogwarancyjna sprzedaż części zamiennych:

dok1@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień

tel. +48 784 035 677

 

Obsługa zamówień z rynków zagranicznych:

orders@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień z rynków zagranicznych

 

Obsługa zamówień z rynków zagranicznych

Aleksandra, +48 724 390 010.

Katarzyna, +48 724 920 044

Monika, +48  724 920 266

Joanna, +48  724 920 109

Jadwiga, +48  724 926 005

Anna P., +48  724 390 015

Anna D., +48 724 920 273

Spedycja:

Spedycja kraj: Danuta, +48 784 035 561

Spedycja zagranica: Monika, +48 724 920 115

Spedycja zagranica: Katarzyna, +48 724 920 055

Zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami, chętnie udzielą informacji dotyczących zasad działania, certyfikacji produktów, przeprowadzą przez proces serwisowania oraz reklamacji.

Infolinia FERRO S.A. +48 801 798 001
e-mail: reklamacje@ferro.pl; serwis@ferro.pl

Więcej informacji o serwisie gwarancyjnym oraz pogwarancyjnym:
https://ferro.pl/serwis/

Formularz zgłoszenia reklamacji:
https://ferro.pl/serwis/reklamacje/

SERWIS

serwis@ferro.pl:

  • koordynacja serwisu ogólnopolskiego
  • bieżące informacje dot. funkcjonowania produktów

Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 122, +48 12 25 62 123, +48 724 270 020

DOKUMENTACJA TECHNICZNA

cert@ferro.pl:

  • udostępnianie dokumentacji technicznej produktów i certyfikatów
  • pomoc w sprawach związanych z wprowadzeniem towarów do obrotu

Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 187

AFIR Biuro PR Firmy FERRO S.A.

Agata Koblańska
Public Relations Manager

a.koblanska@afir.pl
+48 502 333 032