Strefa Profesjonalisty Strefa Profesjonalisty
pencil-47-outline-64
Poznaj produkty Ferro i zobacz jakie wsparcie w realizacji oferuje Dział Inwestycji

Strefa Profesjonalisty

Materiały do pobrania

Znajdź dokument i wygodnie go pobierz z kategorii, która Cię interesuje
Modele 3D
Modele 3D są szczególnie przydatne projektantom i architektom wnętrz. Baza zawiera modele 3D baterii łazienkowych, kuchennych oraz natrysków. Jest ona kompatybilna z programami: CAD Decor, CAD Decor PRO oraz CAD Kuchnie. Pliki można pobrać w formatach: .dwg, .3ds.
Zobacz wszystkie
Rysunki techniczne
W sekcji zostały zamieszczone rysunki techniczne produktów z techniki sanitarnej oraz techniki instalacyjnej i grzewczej. Umożliwią one wybór produktu idealnie pasującego do danej łazienki czy kuchni. Ułatwią również pracę projektantom i architektom wnętrz przygotowującym projekty dla swoich klientów, a także instalatorom w wykonaniu niezbędnych przyłączeń.
Zobacz wszystkie
Atesty i certyfikaty
Sekcja pozwala na dokładne zapoznanie się z dostępną dokumentacją dotyczącą produktów Ferro. Znajdują się w niej certyfikaty oraz atesty higieniczne i świadectwa jakości zdrowotnej PZH, które gwarantują najwyższą jakość i bezpieczeństwo korzystania z produktów dostępnych w ofercie.
Zobacz wszystkie
Deklaracje
Ferro posiada niezbędne deklaracje świadczące o najwyższej jakości i standardach użytkowania produktów oraz potwierdzające ich zgodność z obowiązującymi normami. W sekcji znajdują się krajowe deklaracje właściwości użytkowych, krajowe deklaracje zgodności i deklaracje właściwości użytkowych.
Zobacz wszystkie

Realizacje

Poznaj dotychczas zrealizowane inwestycje
Student Depot Gdańsk
Temp image
Student Depot Gdańsk
Arkada Business Park
Temp image
Arkada Business Park
Apartamenty Jagielnia
Temp image
Apartamenty Jagielnia
Arche Hotel Piła
Temp image
Arche Hotel Piła
Student Depot Warszawa
Temp image
Student Depot Warszawa
Muzeum Fotografii w Krakowie
Temp image
Muzeum Fotografii w Krakowie

Nowości

Nowe produkty w ofercie Ferro, które mogą Cię zainteresować
Nowość
BVI6VLG
Bateria bidetowa stojąca
Temp image
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria bidetowa stojąca
Cena: 496,92 zł
Nowość
BVI7VLG
Bateria natryskowa ścienna
Temp image
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria natryskowa ścienna
Cena: 484,62 zł
Nowość
BVI2VLG
Bateria umywalkowa stojąca
Temp image
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria umywalkowa stojąca
Cena: 453,87 zł
Nowość
BVI2LVLG
Bateria umywalkowa stojąca nablatowa
Temp image
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria umywalkowa stojąca nablatowa
Cena: 878,22 zł
Nowość
BFI6G
Bateria bidetowa
Temp image
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria bidetowa
Cena: 600,24 zł
Nowość
BFI7G
Bateria natryskowa, bez natrysku
Temp image
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria natryskowa, bez natrysku
Cena: 555,96 zł
Nowość
BFI2AG
Bateria umywalkowa z obrotową wylewką
Temp image
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria umywalkowa z obrotową wylewką
Cena: 576,87 zł
Nowość
BFI2LG
Bateria umywalkowa, nablatowa
Temp image
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria umywalkowa, nablatowa
Cena: 955,71 zł
Nowość
ASM34
Dozownik na mydło
Temp image
SMILE
Dozownik na mydło
Cena: 163,59 zł
Nowość
ASM02
Mydelniczka
Temp image
SMILE
Mydelniczka
Cena: 81,18 zł

Faq

Najczęściej zadawane pytania

Czyszczenie i pielęgnacja

Jak prawidłowo konserwować/myć/ czyścić powierzchnię baterii?

Wystarczy miękka ściereczka i woda z odrobiną mydła lub płynu do mycia naczyń. Myjemy armaturę, a potem dokładnie wycieramy ją do sucha, by nie zostały białe plamy czy zacieki z mydła. Jeśli będziemy to robić regularnie, baterie „odwdzięczą” nam się idealnym wyglądem i bezawaryjnym działaniem.

Dobrze jest wypracować w sobie nawyk wycierania do sucha baterii po każdym użyciu. Z pozoru wydaje się to kłopotliwe, ale po wprowadzeniu w życie stanie się czynnością, którą wykonujemy automatycznie, bez najmniejszego wysiłku. Na bateriach zaś osad praktycznie nie będzie miał szans się zbierać, więc zawsze będą lśniły jak nowe. Systematyczność w czyszczeniu na pewno wpłynie też na dłuższą żywotność urządzeń.

Czego musimy unikać? Wszelkich środków na bazie substancji żrących i zasadowych, materiałów ściernych i twardych gąbek.

Gwarancja

Jak długo obowiązuje gwarancja na produkty Ferro?

FERRO S.A. udziela gwarancji na oferowane produkty, szczegółowe warunki gwarancji i okresy ochrony znajdują się w kartach gwarancyjnych dołączanych lub udostępnianych do produktów FERRO S.A. Szczegółowe warunki gwarancji znajdują się w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktów Ferro.

Czego nie obejmuje gwarancja?

Wszelkie informacje na temat czego nie obejmuje gwarancja, dostępne są w zakładce Dokumentacja (Karty gwarancyjne i Instrukcje montażu).

Skontaktuj się z nami

Jakub Szumski

Przedstawiciel Handlowy

1.1

phone-outline-16 +48 784 035 632

letter-outline-16 jakub.szumski@ferro.pl

Przemysław Lewiński

Przedstawiciel Handlowy

1.2

phone-outline-16 +48 668 452 092

letter-outline-16 przemyslaw.lewinski@ferro.pl

Jakub Kościelny

Przedstawiciel Handlowy

1.3

phone-outline-16 +48 784 035 575

letter-outline-16 jakub.koscielny@ferro.pl

Grzegorz Czekaj

Przedstawiciel Handlowy

1.4

phone-outline-16 +48 784 035 635

letter-outline-16 grzegorz.czekaj@ferro.pl

Agnieszka Kolegowicz

Przedstawiciel Handlowy

1.5

phone-outline-16 +48 724 920 095

letter-outline-16 agnieszka.kolegowicz@ferro.pl

Wakat

Przedstawiciel Handlowy

1.6

phone-outline-16 +48 784 035 675

Dawid Ćwiek

Regionalny Kierownik Sprzedaży

phone-outline-16 +48 784 035 675

letter-outline-16 dawid.cwiek@ferro.pl

Arkadiusz Jędrzejas

Przedstawiciel Handlowy

2.1

phone-outline-16 +48 668 452 016

letter-outline-16 arkadiusz.jedrzejas@ferro.pl

Tomasz Polewka

Przedstawiciel Handlowy

2.2

phone-outline-16 +48 784 035 645

letter-outline-16 tomasz.polewka@ferro.pl

Bartłomiej Południak

Przedstawiciel Handlowy

2.3

phone-outline-16 +48 724 920 114

letter-outline-16 bartlomiej.poludniak@ferro.pl

Marcin Mróz

Przedstawiciel Handlowy

2.5

phone-outline-16 +48 668 451 972

letter-outline-16 marcin.mroz@ferro.pl

Artur Wenger

Przedstawiciel Handlowy

2.6

phone-outline-16 +48 784 035 644

letter-outline-16 artur.wenger@ferro.pl

Rafał Dolecki

Regionalny Kierownik Sprzedaży

phone-outline-16 +48 784 035 640

letter-outline-16 rafal.dolecki@ferro.pl

Janusz Tomaszewski

Przedstawiciel Handlowy

3.1

phone-outline-16 +48 784 035 661

letter-outline-16 janusz.tomaszewski@ferro.pl

Grzegorz Koper

Przedstawiciel Handlowy

3.2

phone-outline-16 +48 784 035 654

letter-outline-16 grzegorz.koper@ferro.pl

Jacek Sawicki

Przedstawiciel Handlowy

3.3

phone-outline-16 +48 784 035 651

letter-outline-16 jacek.sawicki@ferro.pl

Marcin Bysynger

Przedstawiciel Handlowy

3.4

phone-outline-16 +48 724 920 024

letter-outline-16 marcin.bysynger@ferro.pl

Sylwester Kozak

Przedstawiciel Handlowy

3.5

phone-outline-16 +48 784 035 690

letter-outline-16 sylwester.kozak@ferro.pl

Damian Gajewski

Przedstawiciel Handlowy

3.6

phone-outline-16 +48 784 035 660

letter-outline-16 damian.gajewski@ferro.pl

Rafal Kuczmaszewski

Regionalny Kierownik Sprzedaży

phone-outline-16 +48 724 920 130

letter-outline-16 rafal.kuczmaszewski@ferro.pl

Patryk Misztal

Przedstawiciel Handlowy

4.1

phone-outline-16 +48 784 035 642

letter-outline-16 patryk.misztal@ferro.pl

Krystian Schneider

Przedstawiciel Handlowy

4.2

phone-outline-16 +48 784 035 665

letter-outline-16 krystian.schneider@ferro.pl

Jolanta Lipiec

Przedstawiciel Handlowy

4.3

phone-outline-16 +48 784 035 653

letter-outline-16 jolanta.lipiec@ferro.pl

Radosław Łosiewicz

Przedstawiciel Handlowy

4.4

phone-outline-16 +48 784 035 590

letter-outline-16 radoslaw.losiewicz@ferro.pl

Rafał Ryncewicz

Regionalny Kierownik Sprzedaży

phone-outline-16 +48 784 035 685

letter-outline-16 rafal.ryncewicz@ferro.pl

Andrzej Pająk

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

1

phone-outline-16 +48 668 452 296

letter-outline-16 andrzej.pajak@ferro.pl

Paweł Karcz

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

2

phone-outline-16 +48 724 920 096

letter-outline-16 pawel.karcz@ferro.pl

Marcin Błoch

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

3

phone-outline-16 +48 784 035 652

letter-outline-16 marcin.bloch@ferro.pl

Jakub Szymkowiak

Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

4

phone-outline-16 +48 724 920 028

letter-outline-16 jakub.szymkowiak@ferro.pl

Andrzej Poznański

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

1

phone-outline-16 +48 724 920 054

letter-outline-16 andrzej.poznanski@ferro.pl

Tomasz Michalec

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

2

phone-outline-16 +48 724 920 098

letter-outline-16 tomasz.michalec@ferro.pl

Karol Pabian

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

3

phone-outline-16 +48 724 270 018

letter-outline-16 karol.pabian@ferro.pl

Jaromir Oskierko

Doradca Techniczno-Handlowy ds. Obsługi Instalatorów

4

phone-outline-16 +48 724 920 259

letter-outline-16 jaromir.oskierko@ferro.pl

Krzysztof Kozłowski

Przedstawiciel Handlowy

1.1

phone-outline-16 +48 668 451 962

letter-outline-16 krzysztof.kozlowski@ferro.pl

Sebastian Wojciechowski

Przedstawiciel Handlowy

1.2

phone-outline-16 +48 724 920 133

letter-outline-16 sebastian.wojciechowski@ferro.pl

Artur Piotrowski

Przedstawiciel Handlowy

1.4

phone-outline-16 +48 724 390 014

letter-outline-16 artur.piotrowski@ferro.pl

Grzegorz Stępień

Regionalny Kierownik Sprzedaży

1

phone-outline-16 +48 784 035 610

letter-outline-16 grzegorz.stepien@ferro.pl

Bronisław Kochel

Przedstawiciel Handlowy

2.1

phone-outline-16 +48 668 451 896

letter-outline-16 bronislaw.kochel@ferro.pl

Sebastian Niemier

Przedstawiciel Handlowy

2.2

phone-outline-16 +48 724 920 099

letter-outline-16 sebastian.niemier@ferro.pl

Sabina Zachodni

Koordynator Regionów

2.3 / 2.4 / 2.5

phone-outline-16 +48 668 452 580

letter-outline-16 sabina.zachodni@ferro.pl

Cezary Majer

Przedstawiciel Handlowy

2.3

phone-outline-16 +48 784 035 611

letter-outline-16 cezary.majer@ferro.pl

Grzegorz Kuś

Przedstawiciel Handlowy

2.4

phone-outline-16 +48 724 920 138

letter-outline-16 grzegorz.kus@ferro.pl

Mirosław Jóźwiak

Regionalny Kierownik Sprzedaży

2

phone-outline-16 +48 784 035 608

letter-outline-16 miroslaw.jozwiak@ferro.pl

Lucyna

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

1.1 / 1.2 / 1.5

phone-outline-16 +48 784 035 630

Krzysztof

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

1.3 / 1.6

phone-outline-16 +48 724 920 103

Marcin

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

1.4

phone-outline-16 +48 784 035 677

Anna

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

2.1 / 2.5 / 2.6

phone-outline-16 +48 724 920 124

Krzysztof

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

2.2 / 2.3

phone-outline-16 +48 724 920 103

Klaudia

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

3.1 / 3.2 / 3.4 / 3.5 / 3.6

phone-outline-16 +48 724 920 121

Anna

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

3.3

phone-outline-16 +48 724 920 119

Marcin

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4

phone-outline-16 +48 784 035 677

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Małgorzata  +48 784 035 670

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Agnieszka  +48 784 035 688

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Maciej  +48 724 920 122

Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Dominik  +48 724 920 086

Pogwarancyjna sprzedaż części zamiennych:

dok1@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień

tel. +48 784 035 677

 

Obsługa zamówień z rynków zagranicznych:

orders@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień z rynków zagranicznych

 

Obsługa zamówień z rynków zagranicznych

Aleksandra, +48 724 390 010

Agnieszka, +48 784 035 696

Andrzej, +48 784 035 616

Artur, +48 724 390 015

Katarzyna, +48 724 920 044

Monika, +48 724 920 266

Joanna, +48 724 920 109

Tatiana, +48 724 920 288

Jadwiga, +48 724 926 005

 

Spedycja:

Spedycja kraj: Danuta, +48 784 035 561

Spedycja zagranica: Monika, +48 724 920 115

Spedycja zagranica: Katarzyna, +48 724 920 055

Zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami, chętnie udzielą informacji dotyczących zasad działania, certyfikacji produktów, przeprowadzą przez proces serwisowania oraz reklamacji.

Infolinia FERRO S.A. +48 801 798 001
e-mail: reklamacje@ferro.pl; serwis@ferro.pl; cert@ferro.pl

Więcej informacji o serwisie gwarancyjnym oraz pogwarancyjnym:
https://ferro.pl/serwis/

Formularz zgłoszenia reklamacji:
https://ferro.pl/serwis/reklamacje/

SERWIS

serwis@ferro.pl:

  • koordynacja serwisu ogólnopolskiego
  • bieżące informacje dot. funkcjonowania produktów

Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 122, +48 12 25 62 123, +48 724 270 020

DOKUMENTACJA TECHNICZNA

cert@ferro.pl:

  • udostępnianie dokumentacji technicznej produktów i certyfikatów
  • pomoc w sprawach związanych z wprowadzeniem towarów do obrotu

Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 187

AFIR Biuro PR Firmy FERRO S.A.

Agata Koblańska
Public Relations Manager

a.koblanska@afir.pl
+48 502 333 032

Map 01