Klient indywidualny Klient indywidualny
diamond-outline-64
Poznaj FERRO i wybierz produkty dopasowane do Twoich potrzeb

Klient indywidualny

Materiały do pobrania

Pobierz przydatne materiały
Zdjęcia produktów
W sekcji znajdują się fotografie, które prezentują walory estetyczne produktów. Zdjęcia można w wygodny i łatwy sposób pobrać.
Zobacz wszystkie
Atesty i certyfikaty
Sekcja pozwala na dokładne zapoznanie się z dostępną dokumentacją dotyczącą produktów Ferro. Znajdują się w niej certyfikaty oraz atesty higieniczne i świadectwa jakości zdrowotnej PZH, które gwarantują najwyższą jakość i bezpieczeństwo korzystania z produktów dostępnych w ofercie.
Zobacz wszystkie
Rysunki techniczne
W sekcji zostały zamieszczone rysunki techniczne produktów z techniki sanitarnej oraz techniki instalacyjnej i grzewczej. Umożliwią one wybór produktu idealnie pasującego do danej łazienki czy kuchni. Ułatwią również pracę projektantom i architektom wnętrz przygotowującym projekty dla swoich klientów, a także instalatorom w wykonaniu niezbędnych przyłączeń.
Zobacz wszystkie
Instrukcje montażu
W sekcji znajdują się instrukcje zawierające wszystkie niezbędne informacje potrzebne do prawidłowego, czyli bezpiecznego i efektywnego montażu. Podają one również zasady bezpiecznego użytkowania oraz konserwacji poszczególnych produktów.
Zobacz wszystkie

Wybrane porady

Praktyczne wskazówki, inspiracje i trendy
Usługi serwisowe

Usługi serwisowe

Pomoc techniczna, szczegółowe warunki gwarancji, usługi serwisowe świadczone przez autoryzowane firmy oraz sposoby zgłaszania reklamacji. Zapraszamy na stronę Serwisu FERRO.

Przejdź do Serwisu

Nowości

Sprawdź najnowsze produkty w ofercie FERRO
Nowość
Eco wybór
BVI6VLBLG
Bateria bidetowa
VITTO BLACK/GOLD VERDELINE
Bateria bidetowa
Cena: 453,87 PLN
Nowość
BFI6G
Bateria bidetowa
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria bidetowa
Cena: 637,14 PLN
Nowość
BAI6BR
Bateria bidetowa stojąca
ANTICA
Bateria bidetowa stojąca
Cena: 671,58 PLN
Nowość
Eco wybór
BVI6VLG
Bateria bidetowa stojąca
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria bidetowa stojąca
Cena: 523,98 PLN
Nowość
Eco wybór
BVI6VLBLG
Bateria bidetowa
VITTO BLACK/GOLD VERDELINE
Bateria bidetowa
Cena: 453,87 PLN
Nowość
BFI6G
Bateria bidetowa
FIESTA BRIGHT GOLD
Bateria bidetowa
Cena: 637,14 PLN
Nowość
BAI6BR
Bateria bidetowa stojąca
ANTICA
Bateria bidetowa stojąca
Cena: 671,58 PLN
Nowość
Eco wybór
BVI6VLG
Bateria bidetowa stojąca
VITTO GOLD VERDELINE
Bateria bidetowa stojąca
Cena: 523,98 PLN
Nowość
Eco wybór
BVI6VLBLG
Bateria bidetowa
VITTO BLACK/GOLD VERDELINE
Bateria bidetowa
Cena: 453,87 PLN
Nowość
Eco wybór
BVI7VLBLG
Bateria natryskowa
VITTO BLACK/GOLD VERDELINE
Bateria natryskowa
Cena: 441,57 PLN
Części zamienne

Części zamienne

Sprawdź katalog części zamiennych do produktów FERRO, w części wstępnej znajdziesz techniczne i praktyczne aspekty użytkowania baterii oraz aktualne przepisy prawne dotyczące reklamacji. Część główna to katalog części serwisowych produktów FERRO.

Zapoznaj się z katalogiem

Faq

Najczęściej zadawane pytania

Czyszczenie i pielęgnacja

Jak prawidłowo konserwować/myć/ czyścić powierzchnię baterii?

Wystarczy miękka ściereczka i woda z odrobiną mydła lub płynu do mycia naczyń. Myjemy armaturę, a potem dokładnie wycieramy ją do sucha, by nie zostały białe plamy czy zacieki z mydła. Jeśli będziemy to robić regularnie, baterie „odwdzięczą” nam się idealnym wyglądem i bezawaryjnym działaniem.

Dobrze jest wypracować w sobie nawyk wycierania do sucha baterii po każdym użyciu. Z pozoru wydaje się to kłopotliwe, ale po wprowadzeniu w życie stanie się czynnością, którą wykonujemy automatycznie, bez najmniejszego wysiłku. Na bateriach zaś osad praktycznie nie będzie miał szans się zbierać, więc zawsze będą lśniły jak nowe. Systematyczność w czyszczeniu na pewno wpłynie też na dłuższą żywotność urządzeń.

Czego musimy unikać? Wszelkich środków na bazie substancji żrących i zasadowych, materiałów ściernych i twardych gąbek.

Gwarancja

Jak długo obowiązuje gwarancja na produkty Ferro?

FERRO S.A. udziela gwarancji na oferowane produkty, szczegółowe warunki gwarancji i okresy ochrony znajdują się w kartach gwarancyjnych dołączanych lub udostępnianych do produktów FERRO S.A. Szczegółowe warunki gwarancji znajdują się w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktów Ferro.

Czego nie obejmuje gwarancja?

Wszelkie informacje na temat czego nie obejmuje gwarancja, dostępne są w zakładce Dokumentacja (Karty gwarancyjne i Instrukcje montażu).

Reklamacja

Jak złożyć reklamację?

Więcej na temat form składania reklamacji można znaleźć na podstronie Serwis, gdzie znajduje się także internetowy formularz do składania reklamacji: Reklamacje.

Jak mogę sprawdzić status reklamacji?

Status reklamacji można sprawdzić klikając na link lub kod QR otrzymany w mailu potwierdzającym przyjęcie zgłoszenia reklamacyjnego.

Aby ułatwić obsługę serwisową naszych klientów dostępna jest także infolinia FERRO pod nr tel. 801 798 001 lub +48 724 270 020, dzwoniąc na ten numer uzyskacie Państwo niezbędne informacje i pomoc w przeprowadzeniu przez proces zgłoszenia serwisowego lub reklamacyjnego.

Jakich informacji potrzebuję, aby złożyć reklamację?

Komplet wymaganych danych koniecznych do zgłoszenia reklamacji z tytułu gwarancji znajduje się na formularzu zgłoszeniowym.

Inne

Gdzie mogę kupić produkty Ferro?

Produkty Ferro można zakupić w punktach handlowych hurtowych, detalicznych i marketach na terenie całej Polski, a także w sklepach internetowych. Punkty handlowe w Twojej okolicy znajdziesz w zakładce: Gdzie Kupić

Skontaktuj się z nami

Zachęcamy do kontaktu

Adres

FERRO Spółka Akcyjna
ul. Przemysłowa 7
32-050 Skawina

Kontakt

Fax:

+48 12 27 67 606

E-mail:

Dane

NIP:

944-20-51-648

REGON:

356375388

BDO:

000012488

Kapitał akcyjny

21.242.655,00 PLN

Masz pytania? Napisz do nas!

Potrzebujesz pomocy technicznej, informacji o produkcie przed zakupem lub poszukujesz części zamiennej? Zapraszamy do kontaktu! Nasi doradcy udzielą wyczerpujących odpowiedzi na Twoje pytania.

    * Pola obowiązkowe

    Chcesz być na bieżąco?

    Wpisz e-mail i zapisz się do newslettera